الكثير من الأشخاص يواجهون مشكلة نسيان أو فقدان كلمات السر الخاصة بحسابات  البريد الإلكتروني ، بما في ذلك جيميل. 

و يعتبر البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية وعملنا، لذا فإن فقدان الوصول إليه يمكن أن يكون مشكلة كبيرة. لحسن الحظ، هناك عدة طرق لاستعادة حساب جيميل حتى إذا كنت قد نسيت  كلمة السر.

 اقرأ أيضا : جوجل تطلق لوحة جيميني الجديدة لعملاء جيميل وجوجل درايف

إذا كنت قد سجلت الدخول إلى بريدك الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف، فإن بإمكانك الوصول إلى كلمات المرور المحفوظة، بما في ذلك كلمة السر الخاصة بحسابك.

و يمكن استرجاع حساب جيميل بعدة طرق تشمل استخدام اسم المستخدم، الرسالة النصية (SMS)، رقم الهاتف، أو البريد الإلكتروني البديل.

للاسترجاع عبر اسم المستخدم، قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى جيميل واضغط على "نسيت البريد الإلكتروني" أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ، ثم اكتب الاسم الكامل المرتبط بالحساب واتبع التعليمات لتأكيد هويتك، بعد ذلك، ستظهر قائمة بأسماء المستخدمين التي تتطابق مع المعلومات التي قدمتها، ويمكنك اختيار اسم مستخدم جيميل الخاص بك من القائمة.

لاسترجاع الحساب باستخدام الرسالة النصية، افتح متصفحك واذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى جيميل. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على "التالي"، ثم اختر "نسيت كلمة المرور"و  أدخل كلمة المرور الأخيرة التي تتذكرها، ثم رقم الهاتف المرتبط بالحساب. ستتلقى رمز التحقق عبر رسالة نصية، أدخل الرمز وأعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

إذا تذكرت رقم الهاتف المرتبط بحسابك، افتح موقع جيميل واضغط على "تسجيل الدخول"، ثم "نسيت كلمة المرور" اختر إدخال كلمة سر قديمة أو إرسال كود إلى بريد إلكتروني آخر أو جرب طريقة أخرى و ستتلقى رسالة تحتوي على كود إلى رقم هاتفك، أدخل الكود لإكمال استعادة حسابك.

إذا لم يكن لديك رقم هاتف مرتبط بالحساب، يمكنك استخدام البريد الإلكتروني البديل. افتح صفحة تسجيل الدخول إلى جيميل، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على "التالي"، ثم "نسيت كلمة المرور" اختر "جرب طريقة أخرى" للحصول على رمز التحقق على بريدك الإلكتروني البديل بعد إدخال رمز التحقق، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.