قررت ميتا - الشركة الأم لواتساب - إضافة مزايا الذكاء الاصطناعي إلى تطبيق واتساب بيزنس، مما يعزز من تجربة الأعمال ويسهم في تحسين كفاءة الاتصالات وتنظيم الأعمال.

تم تجهيز التطبيق بمجموعة من الأدوات المتقدمة التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثل مساعد الدردشة الذكي ونظام التصنيف التلقائي للرسائل، اللذين يساعدان في تحسين استجابة العملاء وتسريع عمليات الرد على الاستفسارات.

وتعكس هذه الخطوة التزام ميتا بتقديم حلول مبتكرة وذكية للأعمال، وتأكيدها على دعم وتطوير منصاتها لتلبية احتياجات الشركات والمؤسسات في عصر الرقمنة والابتكار المستمر.

من المتوقع أن تحظى هذه التحسينات بترحيب كبير من قبل المستخدمين، مما يجعل واتساب بيزنس وجهة أساسية للشركات التي تسعى لتعزيز اتصالاتها وتحسين خدماتها بواسطة التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي.