أعلنت شركة جوجل عن تغيير جوهري في خدمة البريد الإلكتروني (Gmail) بإطلاق ميزة "AI Inbox"، التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحويل قوائم الرسائل التقليدية إلى ملخصات ذكية، وتقديم اقتراحات فورية مثل "إعادة جدولة المواعيد"، بهدف مساعدة المستخدمين على إدارة البريد المزدحم بفعالية أكبر.
وطرحت جوجل الميزة تجريبياً للحسابات الشخصية في الولايات المتحدة عبر المتصفحات، مع استثناء حسابات Workspace حالياً، كما أتاحتها مجموعة من المزايا التي كانت سابقاً حصرية ومدفوعة لجميع المستخدمين مجاناً، وتشمل أداة صياغة الرسائل (Help Me Write)، والردود المقترحة المخصصة، وتلخيص سلاسل المحادثات الطويلة.
وأوضحت الشركة أن مشتركي باقات (Google One AI Pro) و(Ultra) في الولايات المتحدة سيحصلون على مزايا إضافية، مثل التدقيق اللغوي المتقدم، وملخصات ضمن نتائج البحث، وإمكانية الاسترجاع الذكي للمعلومات من البريد الإلكتروني، مؤكدة أن المستخدمين يمكنهم تعطيل خصائص الذكاء الاصطناعي يدوياً، مع التنبيه إلى أن ذلك قد يؤثر على بعض الأدوات الأخرى مثل التدقيق الإملائي.