كشفت شركة آبل عن توسع جديد في خدماتها بالمملكة العربية السعودية، من خلال إطلاق متجر إلكتروني وتطبيق "آبل ستور" مخصصين للسوق المحلية. وتتيح هذه الخطوة للعملاء في السعودية شراء أجهزة آبل مباشرة من الشركة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق، مع توفير الدعم الفني الكامل باللغة العربية، لتسهيل تجربة الشراء والإعداد.

المتجر الإلكتروني الجديد يوفر تجربة تسوق مخصصة، حيث يمكن للعملاء استكشاف منتجات وخدمات آبل، وتلقي توصيات مصممة وفقًا لاستخداماتهم الشخصية. كما يمكن للمستخدمين تخصيص أجهزة ماك حسب المواصفات المطلوبة، أو اختيار تنسيقات جديدة لأحزمة وعلب ساعات آبل. وتتيح المنصة كذلك خدمة النقش المجاني باللغة العربية أو الإنجليزية على بعض المنتجات مثل سماعات AirPods وقلم آبل وAirTag.

اقرأ أيضا: جوجل توسع نطاق تطبيقات أندرويد خارج المتجر بالتعاون مع عمالقة التكنولوجيا

ويمنح التطبيق المستخدمين إمكانية التحدث مباشرة مع فريق الدعم للحصول على المساعدة في اختيار المنتجات أو إعداد الأجهزة الجديدة بعد استلامها. كما تتوفر خيارات مرنة للدفع من خلال التعاون مع منصة "تامارا"، ما يسمح بالدفع بالتقسيط على أربعة أشهر بدون فوائد، ضمن خدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا".

وتقدم آبل عبر المنصتين خدمة "Apple Trade-in" التي تمكّن العملاء من استبدال أجهزتهم القديمة مقابل رصيد لشراء أجهزة جديدة، مع إمكانية إعادة تدوير الأجهزة غير المؤهلة مجانًا. كما يمكن للمستخدمين الاشتراك في "AppleCare+" للحصول على دعم وصيانة موسعة لأجهزة مثل iPhone وiPad وMac وApple Watch.

بهذا التوسع، تعزز آبل حضورها في السوق السعودية، مع التركيز على توفير تجربة سلسة وشخصية للمستخدمين المحليين بلغتهم، وبما يلائم احتياجاتهم اليومية.