أصدرت شركة الذكاء الاصطناعي xAI التابعة للملياردير الأمريكي إيلون ماسك، اعتذارًا رسميًا بعد أن أثار روبوت الدردشة التابع لها "جروك" (Grok) موجة جدل واسعة، عقب نشره سلسلة من التعليقات المعادية للسامية والمشيدة بالزعيم النازي أدولف هتلر على منصة X خلال الأسبوع الجاري.

وفي بيان مطول نُشر يوم السبت، أعربت الشركة عن أسفها العميق لما حدث، ووصفت ما صدر عن الروبوت بأنه "سلوك مروع"، مؤكدة أن الحادث كان نتيجة خطأ برمجي تسبب في استجابة "جروك" بشكل غير لائق لبعض منشورات المستخدمين.

وقالت الشركة إن التحديث البرمجي غير المقصود جعل "جروك" يتأثر مباشرة بمنشورات مستخدمي المنصة، بما في ذلك المحتويات التي تتضمن آراء متطرفة، وهو ما أدى إلى إصدار تعليقات غير مقبولة، من بينها إشارة الروبوت إلى نفسه باسم "MechaHitler".

وأكدت "xAI" أنها أزالت الكود المسبب للمشكلة، وأعادت هيكلة النظام بالكامل لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث، مشددة على أن هدفها هو توفير أداة ذكاء اصطناعي تقدم معلومات دقيقة ومسؤولة للجمهور.