كرّم سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، الجهات الحكومية والموظفين المتميزين المشاركين في الدورة السابعة من برنامج المتسوق السري لحكومة الفجيرة لعام 2024، وذلك خلال حفل أقيم في الديوان الأميري بحضور اللواء محمد بن غانم الكعبي، القائد العام لشرطة الفجيرة ورئيس البرنامج.

أشاد سموّه بالدور البارز للبرنامج في رفع كفاءة العمل الحكومي وتطوير جودة الخدمات، مؤكدًا أن حكومة الفجيرة، بتوجيهات صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة، تولي اهتمامًا كبيرًا بالتطوير المؤسسي ورفع كفاءة الأداء في مختلف الدوائر، بما يسهم في تحسين تجربة المتعاملين وتعزيز رضاهم.

وبيّنت نتائج الدورة السابعة تحقيق تحسّن واضح في الأداء العام للجهات الحكومية مقارنة بعام 2023، ما يعكس الجهود المبذولة في تطوير الخدمات وتعزيز ثقافة التميز والجودة.

يُذكر أن البرنامج أُطلق عام 2015 بمرسوم سامٍ من صاحب السمو حاكم الفجيرة، بهدف الارتقاء بالخدمات الحكومية عبر تقييم تجربة المتعاملين ميدانيًا وهاتفيًا وإلكترونيًا وفق معايير دقيقة.

وفي ختام الحفل، سلّم سمو ولي العهد شهادات التكريم للجهات والموظفين الذين حققوا أفضل النتائج في مؤشرات الأداء، مشيدًا بجهودهم في تحقيق مستويات متقدمة من الكفاءة وجودة الخدمات.

حضر الحفل عدد من كبار المسؤولين ومديري الدوائر والمؤسسات الحكومية في الإمارة.